Оплата
Наличными, Безналичный расчет для юредических лиц с НДС, Liqpay, Visa/MasterCard, Privat24
Производители дают год гарантии на любую из тарелок Work Sharp Combo Sharpener.
С просьбой отремонтировать точилку марки Work Sharp в наш сервисный центр обратился клиент, чей товар был приобретен в США. При подключении модели в Украине к сети электропитания точилка вышла из строя. Владелец изделия просит произвести гарантийный ремонт. Тем не менее, сам производитель сообщил, что в данной ситуации гарантия на точилку не распространяется.
В связи с произошедшим инцидентом, учитывая угрозы повторения аналогичных событий, считаем необходимым сообщить покупателям. Вся продукция, купленная за пределами Украины, не может подвергаться гарантийному обслуживанию. Это связано с особенностями рынка, а также со спецификой электрификации в разных государствах.
Сейчас в Украине, странах СНГ, а также во многих государствах – членах Европейского союза, действует норматив сетевого напряжения 220-230 вольт. В ряде стран распространена норма – 240 вольт. В североамериканских государствах, таких как США и Канада, норма принята на уровне 120-127 вольт. Подобные отличия обусловлены историческими традициями и экономическими соображениями. Соответственно, продукт, приобретаемый в США или другой стране с принятым меньшим уровнем напряжения, потеряет рабочее состояние при подключении к сети в стране, где принят больший уровень напряжения. Это следует иметь в виду при покупке электрических устройств. В том числе, таких приспособлений, как электрические точилки для инструментов.
Из этого следует, что гарантия на товар предусматривает исключительно его использование, которое регламентировано соответствующим рынком продукции. Условия и сроки гарантии зависят от самого производителя, и в каждом конкретном случае особо оговариваются. Рассчитывать на гарантийное обслуживание клиент имеет право, если оно использовало изделие по назначению, соблюдая необходимые правила. Чтобы изделие служило владельцу долго и эффективно, важно неукоснительно соблюдать требования по уходу и эксплуатации.
В случае возникновения проблем с использованием гарантийного товара, покупатель имеет право обратиться в сервисный центр. Порядок такой процедуры изложен на сайте. Со всеми возникающими вопросами клиенты могут обращаться за телефонами, представленными на сайте магазина. Менеджеры предоставят в полном объеме всю необходимую информацию.
Наличными, Безналичный расчет для юредических лиц с НДС, Liqpay, Visa/MasterCard, Privat24
На отделение, почтомат, адресная доставка
Экономная доставка по Украине. Стоимость доставки зависит от размера и расстояния.
ул. Вербицкого 30 вход в Сильпо, спустится в цокольный этаж
Для заказов на сумму менее 200 грн необходима предоплата на карту. После получения оплаты мы отправим ваш заказ.